Información General

En Yumulus, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el manejo de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestros servicios de psicología deportiva y crossfit.

Nuestra plataforma está diseñada para ofrecerte una experiencia personalizada y efectiva, manteniendo siempre el más alto nivel de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de tus datos. Esta política se aplica a todos los usuarios de yumulus.it.com y servicios relacionados.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer este documento completo para comprender cómo manejamos tu información personal.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte servicios personalizados y de alta calidad en el área de psicología deportiva y entrenamiento de crossfit. Esta información nos permite adaptar nuestros programas a tus necesidades específicas.

Métodos de Recopilación

La información se recopila a través de formularios de registro, evaluaciones iniciales, sesiones de entrenamiento, consultas psicológicas, cuestionarios de progreso y mediante el uso normal de nuestra plataforma web. También podemos recibir información de terceros cuando sea necesario para completar nuestros servicios.

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para diversos fines relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios de psicología deportiva y entrenamiento de crossfit. Todos los usos están orientados a ofrecerte la mejor experiencia posible.

La información recopilada nos permite crear planes de entrenamiento personalizados, realizar seguimiento de tu progreso, proporcionarte apoyo psicológico especializado, comunicarnos contigo sobre tus sesiones y enviarte contenido relevante para tu desarrollo deportivo.

También utilizamos datos agregados y anonimizados para investigación y desarrollo de nuevos programas, análisis de tendencias en entrenamiento, mejora de nuestros servicios y creación de contenido educativo que beneficie a toda nuestra comunidad.

Finalidades Específicas

Procesamos tu información para gestionar tu cuenta, programar sesiones de entrenamiento y consultas psicológicas, evaluar tu progreso deportivo, personalizar recomendaciones de entrenamiento, procesar pagos, proporcionar soporte técnico y cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector salud y deporte.

Compartir Información

En Yumulus, no vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos información únicamente en circunstancias específicas y limitadas, siempre manteniendo tu privacidad como prioridad absoluta.

Podemos compartir información con profesionales de la salud y entrenadores certificados que participan directamente en tu programa de entrenamiento, proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, y autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría ser transferida como parte de la transacción, pero siempre bajo las mismas protecciones de privacidad descritas en esta política.

Terceros Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza para procesamiento de pagos, servicios de comunicación, almacenamiento en la nube y análisis de datos. Todos estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos autorizados por nosotros.

Tus Derechos

Como usuario de Yumulus, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Estamos comprometidos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera transparente y eficiente.

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales disponibles al final de esta política. Procesaremos tu solicitud dentro de los 30 días hábiles siguientes a su recepción. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar ciertas solicitudes.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen tanto salvaguardas técnicas como procedimentales.

Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, autenticación multifactor para accesos administrativos, monitoreo continuo de seguridad y copias de respaldo regulares para garantizar la disponibilidad de tus datos.

Nuestro personal está capacitado en mejores prácticas de seguridad y confidencialidad, y tiene acceso limitado a la información personal únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios. Realizamos auditorías regulares de seguridad y actualizamos constantemente nuestros protocolos.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, generalmente mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Los datos de salud y evaluaciones psicológicas pueden conservarse por períodos más largos según los requisitos profesionales y legales aplicables.

Cookies y Tecnologías Similares

Yumulus utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, personalizar contenido, analizar el tráfico y proporcionar funciones de redes sociales. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio, cookies de rendimiento para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, cookies funcionales para recordar tus preferencias, y cookies de marketing para mostrarte contenido relevante.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. Respetamos las señales de "No rastrear" cuando es técnicamente posible.

Menores de Edad

Nuestros servicios están diseñados para personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si un padre o tutor descubre que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe contactarnos inmediatamente.

En casos donde proporcionamos servicios a menores de edad con consentimiento parental, implementamos salvaguardas adicionales para proteger su privacidad y bienestar, incluyendo comunicación directa con los padres o tutores sobre el progreso y cualquier preocupación.

Transferencias Internacionales

Como parte de nuestros servicios, es posible que tu información sea procesada en servidores ubicados fuera de Argentina. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas para proteger tu información personal de acuerdo con esta política de privacidad.

Trabajamos únicamente con proveedores que cumplen con estándares internacionales de protección de datos y que han implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al proporcionado en Argentina.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales o por otras razones operativas. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu dirección de correo electrónico registrada o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento, y los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación.

Si no estás de acuerdo con los cambios realizados a esta política, puedes ejercer tu derecho a eliminar tu cuenta y datos personales contactándonos a través de los canales proporcionados.